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改善經營從企業管理五項秘訣開始

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改善經營從企業管理五項秘訣開始

發布日期:2019-04-14 00:00 來源:http://www.ynau.top 點擊:

從改革開放以來至今,中國的經濟總量已經大大增長,有了舉足輕重的地位。自美國金融海嘯爆發以來,中國經濟之所以能比其他國家率先從谷底翻升,關鍵有三個方面的原因:一,中國經濟正處于高速成長的時期,具有巨大的潛力,不像有些國家的經濟已經進入了低成長期;二,中國有著龐大的內需市場,尤其是八億農民的消費潛力;三,政府短期有效的政策和措施,使得人民的消費信心指數提升,恢復了人民的消費意愿,促成了經濟的復興。

雖然如此,但考驗才剛剛開始。由于中國的企業大都是訂單取向、生產制造、買方市場、廉價勞力的生產模式,或者是有的企業已經發展成少量多樣、彈性生產、設計制造、創新商品、生產高附加價值等特殊商品的生產模式,但是無論是哪種類型的企業,它們面臨的重大考驗很快就會出現,企業的弊端也很快就會暴露出來。在新的經濟環境下,企業不是升級就是被淘汰出局。在我的《德魯克談企業管理》中列出提供有助于改善企業經營能力、應對考驗的五項秘訣供大家參考。

以人為主,以事為重,以物為本

重物(商品)的概念越強,往往越會導致對人的漠視,對人才的忽視,終,由于物的問題而使人成了陪葬的犧牲品。漸漸地,人才流失而不自知,造成企業的重大危機。所以,“以人為主,以事為重,以物為本"的策略思維,才是以顧客為核心的思想。造物之前必先樹人,生產一流的產品之前必先培育一流的人才。只有一流人才獲得了充分施展才能的機會,產品的質量和差異化才有可能實現。以“找對人,放對位置為主",以“做對事,一流品質為重",以“客為尊,一流產品為本",只有這樣的策略思維才是企業生存的不二法門。

不掌控他人,要管好自己

有些人似乎有一種傾向,就是希望能夠控制他人。一般人可能會認為,身居高位者的這種傾向是更明顯的,事實上不是,就算是普通的老百姓也不例外。例如,謙讓助長了霸道,隱忍帶來了囂張,逆來順受成就了帝王的正當性,甘心受虐滋長了老大的普遍性。因此,在任何組織里,老大有想法,員工沒有想法,成千上萬的人都在等命令、等指示。地方等中央,下屬等上司。自己沒有想法,開會時沒有意見,做事時又不認同,終不是敷衍了事,就是找借**差。難怪會經常聽到有人大叫:“執行力無法落地、落實!"應該拋棄掉“掌控他人"的這種想法,取而代之的應該是“管好自己"。如果從上到下、從左到右,每個人都能管好自己,自我管理,成為別人的好幫手,成為他人的好樣板,企業就會運營正常,競爭力會大大提升。何樂而不為呢?

金杯、銀杯,不如顧客的口碑

放棄眼花繚亂、花樣百出的推銷手法,拋棄只顧業績、不管顧客死活的騙術,更不能容忍的是,黑心食品、黑心奶粉、黑心飲料等黑心商品危害了消費者的安全,造成了社會隱患。這些都是一味強調推銷、一味看重銷售業績導致的不良后果,因為推銷容易使人誤入歧途,甚至會促使人不擇手段、鋌而走險。唯有營銷才能擄獲顧客的心,解決顧客的困擾和問題,才能讓社會變得更美好、更富足。

贏得金杯、銀杯固然可喜可賀,但是如果不能滿足顧客、社區和社會的需求,那又有何益呢?反之,如果企業能獲得顧客的口碑、市場的口碑、同業的口碑、專業的口碑,縱然金杯、銀杯一個也沒有得到,也不會降低企業在顧客心目中的地位,也不會減少顧客對企業的尊敬。

創新型企業

對某些企業來說,模仿是企業必經的過程,但是,這個過程要愈短愈好,持續過長會有礙企業未來的發展。對企業來說,2008年是十分艱難的時期,許多的中外企業不是裁員、取消帶薪假期,就是砍掉幾成研發預算為企業度過寒冬做充分的準備,因為不知道經濟什么時候才能回溫、復蘇。然而,美國的微軟公司并不跟進,雖然微軟也裁員數千名,但并沒有降低研發的預算,微軟依然高居全球研發預算的榜首。微軟是一家典型的創新型企業。中國的華為公司也是極具代表性的一家企業,它之所以能躋身于國際公司的行列,成為世界級的創新型管理企業,主要的原因就是華為在研發預算和人才開發方面的全力投入,這使得華為在2008年有亮麗出色的業績。

企業創新的三個方面

中國有句俗語——寧為雞頭,不為鳳尾。這種根深蒂固的思維和觀念,深深地影響著中國的企業和它們的組織結構,使得中小型和微型的創業型企業愈來愈多,形成了一股不可忽視的創新潮流,并成為了中國經濟活力的主要來源。正因為如此,中國企業的大型化、超大化反而較少,僅局限于國有企業。未來的企業如果想成為像海爾集團、華為集團、聯想集團這樣的知名企業,其難度恐怕愈來愈大。因此,企業從三個方面出發進行創新恐怕是未來的潮流和趨勢所在。


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